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优质护理始于心 提升质量践于行 ——我院召开2024年“护理服务质量提升年”启动大会

来源:上海中大肿瘤医院 发布时间:2024-02-29 浏览次数:18523

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  为了落实《上海市进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》,全面推进护理质控工作改进目标,增强护理人员整体素质,持续提升患者就医体验,2月28日下午,上海中大肿瘤医院组织召开“护理服务质量提升年”专项工作启动大会。

  启动大会由护理部主任费锡娥主持,分管领导陈永华出席会议并作动员讲话,全院5个护理单元护士长及护士代表共计40余人参加。



  分管领导陈永华在大会中发言,他指出,过去的一年,我院护理工作在院部的关心和正确领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了全年的护理工作目标,护理服务质量有了明显的提升,这与广大护理人员的辛勤劳动是分不开的。希望全体护士明确目标,落实到位,以实际行动、奋进推进医院护理工作再上一个新台阶。

  随后,全体参会人员在护理部主任费锡娥的带领下,集体站立,感慨激扬地宣读医院的管理文化。

  护理部主任详细阐述和解读《优质护理服务质量提升计划及量化标准》文件,并结合医院的实际情况,对“2024年护理服务质量提升年”的服务要求、具体措施进行详细部署和安排,要求各护士长及全院护士明确职责,紧密团结,履职尽责,努力提升护理服务质量和能力,以实际行动推进医院护理工作再上台阶,助推医院高质量发展。

  上海中大肿瘤医院始终秉持“主动、热情、周到”的服务理念,坚持“以病人为中心,以病人满意为前提”的护理理念,不断加强临床基础护理,持续拓宽护理服务内涵,提高护理服务满意度。

  开展“优质护理服务提升年”活动,是提升医院护理质量、推进医院高质量发展的一个重要载体,也让全院医护人员深刻认识到提升优质护理服务的重要性与必要性。未来,护理部将带领全体护理人员紧紧围绕医院工作重点,主动服务、贴近患者,将优质护理服务规范真正落地,落实到每一个工作环节上,全心全意为患者提供安全、优质、有温度的护理服务。

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关于中大ABOUT ZHONGDA

上海中大肿瘤医院由上海市卫健委审批成立,是一所集医疗、科研、预防、康复为一体的现代化肿瘤专科医院,是上海市医疗保险定点单位,江苏大学医学院医教研合作医院、研究生培养基地。

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